返品・交換について

Shakti Japanでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。万が一、サイズが合わない場合やイメージと異なる場合は、以下の手順に従って手続きを行ってください。

Return Process

• 1.
  返品リクエストの送信

  商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにて、注文番号と返品理由をご連絡ください。

• 2.
  商品の梱包

  お届け時と同じ状態（タグ付き、未着用、袋・箱などの付属品完備）で、商品を丁寧に梱包してください。

• 3.
  商品の返送

  承認メールを受け取った後、指定の返送先住所へ追跡可能な配送方法で商品をお送りください。

• 4.
  検品と返金

  弊社倉庫に到着後、商品の状態を確認し、5営業日以内にご指定の支払い方法を通じて返金処理を行います。